2026/01/15

الشروط العامة

تحدد هذه الشروط الاستخدام المناسب لمنصة Ruhmint وحقوق المسؤوليات المتعلقة بالمستخدمين والخدمات المقدمة.

الأهلية لاستخدام الخدمة

تتاح الخدمات للمستخدمين الذين يستوفون الشروط العمرية والقانونية المنصوص عليها، مع الالتزام بالاستخدام القانوني.

يجب أن يكون عمر المستخدم 18 سنة فما فوق أو تحت إشراف قانوني إذا كان أصغر من ذلك.

يجب استخدام المنصة في أغراض تعليمية وتقنية مشروعه فقط دون التسبب بأي ضرر أو استخدام مخالف للقوانين.

تخضع خدمات Ruhmint للقيود والضوابط القانونية المعمول بها في قطر وباقي الدول المعترف بها.

حساب المستخدم

يتطلب استخدام بعض خدمات Ruhmint إنشاء حساب يحتوي على بيانات صحيحة يتم تحديثها ومراقبتها.

المستخدم ملزم بتقديم معلومات صحيحة وتحديثها لضمان سلامة الحساب والخدمات.

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم السماح للغير باستخدام حسابه.

لا يسمح بنقل أو بيع حساب المستخدم لأي طرف ثالث دون إذن مسبق من Ruhmint.

يجب إعلام Ruhmint فوراً في حال اشتباه في اختراق الحساب لاتخاذ إجراءات الحماية اللازمة.

قد يتم تعليق أو إلغاء الحسابات التي تنتهك الشروط أو تشكل خطراً على المنصة.

الخدمات المقدمة

تقدم Ruhmint خدمات تعليمية مبتكرة في مجال الذكاء الاصطناعي وبرمجة روبوتات المحادثة عبر منصة إلكترونية متخصصة.

يجوز تعديل أو تحديث الخدمات بحسب الحاجة مع إعلام المستخدمين بالتغييرات المهمة مسبقاً.

تسعى Ruhmint للحفاظ على توافر الخدمة، لكن قد تحدث انقطاعات لأسباب صيانة أو تحديثات تقنية.

القواعد العامة للاستخدام

على المستخدمين الالتزام بالقواعد التالية لضمان بيئة تعليمية آمنة ومحترمة لجميع المشتركين:

  • عدم استخدام المنصة لنشر محتوى ضار أو مسيء.
  • الامتناع عن محاولة اختراق أو التأثير على بنيتها الفنية.
  • احترام حقوق الملكية الفكرية للمحتوى المقدم.
  • عدم مشاركة بيانات دخول الحساب مع الآخرين.
  • استخدام المنصة فقط للأغراض التعليمية والتطويرية الخاصة.
  • الالتزام بالقوانين والأنظمة المحلية في استخدام المنصة.
  • الإبلاغ عن أي سلوك مخالف للأنظمة إلى فريق الدعم.

محتوى المستخدم

تتيح Ruhmint للمستخدمين إنشاء وتقديم محتوى تعليمي أو مشاريع تفاعلية ضمن المنصة.

يبقى حق ملكية المحتوى لدى المستخدم الأصلي، مع منح Ruhmint ترخيصاً لاستخدامه لتطوير وتحسين الخدمات.

يقدم المستخدم ترخيصاً غير حصري يسمح باستخدام محتواه ضمن المنصة وخارجها لأغراض تعليمية وتقنية.

يتحمل المستخدم مسؤولية المحتوى الذي ينشره ويضمن ألا ينتهك حقوق الغير أو القوانين المعمول بها.

يحق لـ Ruhmint إزالة أي محتوى يخالف الشروط أو يسبب أضراراً للمنصة أو المستخدمين.

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى والخدمات المقدمة ضمن Ruhmint محفوظة دون استثناء.

  • يحظر نسخ أو إعادة توزيع المحتوى بدون إذن خطي مسبق.
  • لا يجوز استخدام العلامات التجارية أو الشعارات الخاصة بالمنصة دون ترخيص رسمي.
  • يُمنع استخدام البرمجيات المصاحبة للمنصة في أغراض تجارية خارج الأطر المعتمدة.

الخدمات المدفوعة

تقدم Ruhmint باقات وخدمات تعليمية متقدمة تتطلب اشتراكاً تجارياً لدخول محتوى متميز ودعم فني خاص.

تحدد أسعار الخدمات في صفحة التسعير الخاصة بنا، ويتم تحديثها بما يتوافق مع تطوير المحتوى والخدمات.

تُقبل الدفعات عبر وسائل دفع إلكترونية موثوقة، ويكون الاشتراك فعالاً بعد تأكيد الدفع.

تعمل الاشتراكات لفترات محددة ويمكن تجديدها تلقائياً أو يدوياً حسب ما يختار المستخدم.

يتم التعامل مع طلبات الاسترداد بناءً على سياسة محددة مع مراعاة شروط الخدمة المقدمة.

يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت، مع استمرار الخدمة حتى نهاية الفترة المدفوعة.

الأسعار لا تشمل الضرائب المحلية أو الرسوم التي قد تفرض على الاشتراكات والأداء.

يجوز تحديث الأسعار مع إعلام المستخدمين المسبق قبل تطبيق التغييرات.

تحتفظ Ruhmint بحق تعليق الخدمات في حالة عدم السداد أو تأخره من قبل المستخدم.

إخلاء المسؤولية

الخدمات المقدمة على منصة Ruhmint هي لأغراض تعليمية وتطويرية ولا تهدف لتوفير استشارات مهنية أو تقنية نهائية.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل Ruhmint أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنشأ عن استخدام المنصة أو المحتوى وما يرتبط به من نتائج.

خدمات الطرف الثالث

قد تتضمن المنصة روابط أو تكاملات مع خدمات خارجية، وهي غير مسؤولة عن سياسات أو محتوى هذه الجهات.

إنهاء الخدمة

يحق لـ Ruhmint إنهاء أو تعليق حساب المستخدم في حال خرق الشروط أو لأسباب تقنية أو قانونية.

يشمل الإنهاء فقدان الوصول للخدمات وفي بعض الحالات قد يؤدي لحظر دائم من المنصة.

سياسة الخصوصية

نلتزم بحماية خصوصيتكم وفق الإرشادات القانونية ونومّن بياناتكم الشخصية في إطار الاستخدام المقبول.

الاتصالات

تُرسل Ruhmint إشعارات البريد الإلكتروني والتحديثات المتعلقة بالخدمات لمستخدميها بطريقة مسؤولة مع احترام خصوصياتهم.

التعديلات على الشروط

تحتفظ Ruhmint بالحق في تعديل هذه الشروط عند الحاجة، مع إعلام المستخدمين بالتغييرات الجوهرية مسبقاً.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر، وأي نزاعات يتم تسويتها عبر الجهات القضائية المختصة في نفس الدولة.

حفظ النزاعات

في حال وجود خلافات، يلتزم الطرفان بمحاولة حلها وديًا قبل اللجوء إلى القضاء.

معلومات الاتصال

+97467606306
شارع الخير, فريج الأمير, الريان, قطر